Vrácení zboží
Ověření objednávky
Zadejte e-mailovou adresu, na kterou byla objednávka uskutečněna, a její číslo. Po ověření zobrazíme formulář s předvyplněnými údaji.
nejde to?
Podmínky vrácení a výměny zboží
Jak vrácení probíhá
1
Ověříme objednávku
Podle e-mailu a čísla objednávky načteme zakoupené produkty.
2
Vyberete zboží
Zaškrtnete produkty a počet kusů, které chcete vrátit, a doplníte číslo účtu.
3
Odešlete zboží
Kopii formuláře dostanete e-mailem. Zboží zašlete zpět do 14 dnů.
Toto není reklamace.
Formulář slouží pro odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Vadné zboží řešte reklamací.